Política de Privacidade
A NUBELO valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais fornecidos em sua plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.
1. Coleta de Dados
Ao utilizar a plataforma, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados pessoais, como: nome, CPF, CNPJ, endereço, telefone, e-mail, informações de pagamento;
- Dados de uso: histórico de navegação, pesquisas, anúncios visualizados, interações com outros usuários;
- Dados de dispositivos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar compras e vendas na plataforma;
- Garantir segurança e prevenção de fraudes;
- Enviar comunicações relacionadas a pedidos, promoções ou atualizações do serviço;
- Melhorar a experiência do usuário e otimizar a plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A NUBELO pode compartilhar seus dados com:
- Transportadoras e empresas de logística parceiras, apenas para processar envios e entregas;
- Instituições financeiras e gateways de pagamento, para processar transações;
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger direitos da NUBELO e dos usuários;
- Parceiros tecnológicos, quando necessário para manutenção e funcionamento da plataforma.
A NUBELO não vende dados pessoais a terceiros.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
- Acesso não autorizado;
- Perda, alteração ou divulgação indevida;
- Ataques cibernéticos.
No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e os usuários devem estar cientes dos riscos ao compartilhar informações online.
5. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;
- Retirar consentimento para uso de dados pessoais;
- Solicitar informações sobre como seus dados são utilizados e com quem são compartilhados.
Pedidos podem ser feitos através do canal de atendimento da NUBELO.
6. Cookies e Tecnologias Similares
A NUBELO utiliza cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a navegação e experiência na plataforma;
- Personalizar conteúdo e anúncios;
- Analisar o desempenho da plataforma e tendências de uso.
Usuários podem configurar o navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
7. Retenção de Dados
Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir obrigações legais;
- Processar pedidos e transações;
- Assegurar a segurança da plataforma;
- Resolver disputas ou aplicar nossos termos de uso.
8. Alterações na Política de Privacidade
A NUBELO poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato: suporte@nubelo.com.br